+31 20 211 0913Malta MGA/B2C/854/2011
NL · EUR
Crocoslots CasinoTROPISCH SPEL SINDS HET BEGIN
KlantenserviceAanmeldenSpelenToon allesOpnemenGeld stortenAccount aanmakenBonus ophalen
Log inRegistrerenActiesPromotiecodesGokkasten
Grip op je spel

Hoe houd je met Crocoslots Casino je spel verantwoord?

Speel alleen als je 18+ bent; limieten en uitsluiting zitten standaard in elk account.

MGA/B2C/854/2011 – gereguleerd sinds 2011
Even scannen

Lees hier hoe je jezelf beschermt

Zo zie je meteen waar je terechtkomt voor hulp en hoelang zaken geldig blijven.

Minimumleeftijd
18+
Licentie
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/854/2011
Landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Van losse afspraak naar harde grens

Eerst de grens, dan het geld. Een stortingslimiet bepaalt hoeveel je in een vaste periode op je account zet. Stel hem in voordat je begint, in een rustige bui en niet na verlies.

Houd je verlies binnen de perken. Een verlieslimiet stopt het spel zodra je verlies in een periode te hoog oploopt. Handig als je merkt dat je langer doorspeelt dan je van plan was.

Sessielimiet. Een sessielimiet beëindigt je speelsessie na de tijd die je zelf koos. Zet hem aan wanneer je merkt dat de uren ongemerkt voorbijgaan.

Even een pauze. Een time-out pauzeert je account voor de duur die je kiest: geen stortingen, geen spel. Vraag hem aan op het moment dat je even afstand wilt nemen.

Zelfuitsluiting. Zelfuitsluiting sluit je account voor langere tijd, zodat je rustig kunt beslissen of spelen nog bij je past. Zet hem in als een pauze niet genoeg blijkt.

Zonder omweg

Stappen naar een limiet in je account

Kort en zonder omhaal geregeld, zoals wij alles in je account houden.

Waar zitten je instellingen?
Log in en open de instellingen van je account. Controleer of je op de juiste speelrekening staat voordat je iets aanpast.
Overzicht van je grenzen
Kies het onderdeel limieten en uitsluiting. Daar zie je welke grenzen nu gelden en welke je nog kunt instellen.
Bij jouw situatie passen
Bepaal of je een storting, een verlies of je speeltijd wilt begrenzen. Kies wat past bij het moment waarop je nu staat.
Bevestiging
Bevestig je keuze en lees wat er op het scherm staat. Pas daarna gaat het spel verder, met de grens die jij hebt vastgelegd.

Pauze is tijdelijk, uitsluiting blijft staan

Hoe lang wil je wegblijven? Zet een time-out aan in je account voor een pauze van enkele uren tot dagen; je speelt dan niet en je saldo blijft staan. De keuze maak je zelf in de instellingen, zonder tussenkomst van de klantenservice.

Deur op slot voor langere tijd. Met zelfuitsluiting sluit je je account voor een lange periode en die stap kan niet eerder worden teruggedraaid. Start hem in je account; de toegang tot spellen en stortingen stopt tot de periode voorbij is.

Meld je aan bij Cruks. Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) wordt beheerd door de Kansspelautoriteit en geldt vanaf zes maanden tot 99 jaar. Aanmelden gaat online met DigiD, meteen geldig, of per postvia een papieren formulier; elke vergunde aanbieder controleert je voor je speelt. cruksregister.nl

Geen spel onder de achttien, wel hulp voor wie meeleeft

Eerst je leeftijd, dan je eerste opname. Bij registratie controleert Crocoslots Casino je leeftijd: spelen kan pas vanaf 18 jaar. Vóór je eerste opname vragen we een identiteitsbewijs, zodat er geen twijfel blijft over wie het account gebruikt.

Vóór het eerste spel, niet erna. Zet op de computer of telefoon van het gezin blokkeersoftware tegen kansspelsites. Zo blijft de rekening buiten bereik van kinderen en hoef je niet elke keer zelf toe te kijken.

Steun voor partner, ouder of vriend. Praat over wat je ziet zonder verwijten en zonder cijfers te eisen: dat werkt beter dan een discussie over geld. Blijft de zorg, dan denkt de OpenOverGokken-hulplijn gratis en anoniem met je mee.

Signalen dat het genoeg is

Hoe eerder je de signalen herkent, hoe makkelijker een grens of een pauze nog werkt. Zet die grens liever vooraf dan na een verlies; spelen is vermaak met een prijs, geen manier om geld te verdienen.

Herken je een of meer van deze punten bij jezelf, dan is dat een reden om even stil te staan.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Je stort meer dan je jezelf had voorgenomen
  • Geld dat voor andere dingen bedoeld was, gaat naar het spel
  • Je verbergt je spel voor mensen om je heen
  • Je probeert verliezen terug te winnen met meer inzet
  • Je denkt aan spelen terwijl je iets anders doet
  • Stoppen lukt niet meer op het moment dat je het wilt
Gratis en anoniem

Waar klop je aan als spelen te zwaar wordt?

Bij Crocoslots Casino vinden we dat hulp zoeken net zo normaal is als een limiet instellen.

OpenOverGokken-hulplijn
Bel of chat met de OpenOverGokken-hulplijn voor informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van de juiste zorg; de lijn is dag en nacht bereikbaar en werkt gratis en anoniem, ook voor naasten. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Sluit je aan bij een zelfhulpgroep van Stichting AGOG (Anonieme Gokkers), online of op locatie, voor spelers die willen stoppen en voor hun familie; deelname is gratis en je deelt ervaringen met mensen in dezelfde situatie. agog.nl
Vijf veelgestelde punten

Check je grens in je account

Na het lezen weet je hoe een grens, een pauze en een uitsluiting in je account works.

Kan ik mijn stortingslimiet ook op mijn telefoon instellen?+
Ja, de mobiele versie van je account heeft hetzelfde onderdeel limieten als de desktopversie. Je opent het via je profiel en past daar je dag-, week- of maandbedrag aan. Wat je op je telefoon instelt, geldt meteen voor je hele account.
Wat gebeurt er met mijn account tijdens een time-out?+
Een time-out sluit je tijdelijk buiten van spelen, terwijl je saldo en gegevens bewaard blijven. Na afloop van de gekozen periode kun je gewoon weer inloggen en verder spelen. Wil je langer stoppen, dan kies je in plaats daarvan zelfuitsluiting.
Kan ik mijn zelfuitsluiting eerder laten beëindigen?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt altijd de volledige periode die je zelf hebt gekozen. Tijdens die periode kun je niet inloggen en geen storting doen bij Crocoslots Casino. Kies de duur daarom zorgvuldig, want er is geen verkorting mogelijk.
Geldt mijn zelfuitsluiting bij Crocoslots Casino ook bij andere casino's?+
Nee, een uitsluiting in je account geldt alleen bij Crocoslots Casino. Voor alle legale aanbieders in Nederland bestaat daarnaast Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit. Daar sluit je je apart in, minimaal zes maanden, met DigiD of via een papieren formulier.
Waar pas ik later een limiet aan als mijn situatie verandert?+
In hetzelfde onderdeel limieten van je account vind je al je ingestelde bedragen terug en kun je ze aanpassen. Verlaag je een grens, dan geldt die direct; ophogen gaat alleen via contact met onze klantenservice. Zo blijft een grens een bewuste keuze.
Waarom vraagt Crocoslots Casino om mijn leeftijd en identiteit?+
Wij mogen alleen spelers van achttien jaar en ouder toelaten en controleren dat vóór je eerste opname. Daarom vragen we een identiteitsbewijs, een adresverificatie en een betalingsbewijs. Die controle duurt bij ons gemiddeld drieëntwintig uur.

We gebruiken cookies om Crocoslots Casino te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.